1) Жалобы на нарушение правил подаются через сайт http://motronline.com/login после захода в
приватную область.
2) Скриншоты жалобы должны быть не старше трех дней от даты подачи, скриншоты не должны подвергаться
любой модификации.
3) Жалобы обрабатываются в среднем несколько раз в неделю.
4) После принятия решения по жалобе, оно отсылается на e-mail преступника со скриншотами,
подтверждающими виновность (за исключением ГМ банов).
5) Наказание преступника вывешивается в списке: http://motronline.com/banlist
6) В случае отсутствия состава преступления в данных скриншотах, следует подать апелляцию на
email: appeal [@] motronline.com (за исключением ГМ банов). В письме обязательно укажите логин,
сервер, дату бана, выписку из банлиста и текст письма о бане, если оно было.
7) При неудовлетворенности решением по апелляции, следует подать все документы с объяснением на
email: gm [@] motronline.com
8) В случае незаконной жалобы, наказание может быть применено к жалобщику.
9) Если блокировка совершается непосредственно ГМом, причина бана появляется на:
http://motronline.com/top/ban.txt
10) Жалобы на взлом подавать на abuse @ motronline.com ( Правила подачи -
http://motronline.com/manual/abusecomplaints.txt )

Раздел 5 (Хелперы)

1) Хелперы - это обычные игроки, желающие помогать новичкам в освоении мира.
2) Задать вопрос хелперам можно посредством:
a) В чате игры - @h текст вопроса
b) С сайта - после захода в приватную область на http://motronline.com/login
3) В обоих случаях ответ не гарантируется, если его не знают находящиеся в онлайне хелперы.
4) Желающим стать хелперами, следует прочитать: http://helpers.motronline.com
5) Жалобы на хелперов, злоупотребляющих полномочиями, следует подавать на gm @ motronline.com

Раздел 6 (ГМы)

1) Перед попыткой связи с ГМом
a) Исследуйте сайт.
b) Воспользуйтесь поиском на форуме.
с) Обратитесь к хелперу.
2) Для связи с ГМом следует использовать только email: gm @ motronline.com. Пожалуйста не надо писать
по игровым проблемам, требующим вмешательства ГМа, в IRC'е, игре или где-то еще. Обязательно укажите
свой логин, дату и всю другую информацию, необходимую для решения проблемы.
3) По проблемам с оплатой пишите сразу на email: gm @ motronline.com, не забудьте указать номер платежа,
логин и сопутствующую информацию.
4) При желании общаться в неформальной обстановке, используйте IRC: http://chat.motronline.com, ГМы там
часто появляются. IRC канал предназначен только для неформального общения, за поддержкой обращайтесь
на email: gm @ motronline.com
5) На данный момент существует два ГМа:
a) Spacoom/Yaltabaoth (работа с серверной частью)
b) rasul/axnohtic (работа с руро)
и два работника поддержки:
a) OR (поддержка через e-mail, жалобы)
b) Zenich/Zeno (работа с форумом)
6) Просьба не обращаться в приват, если вы не испробовали пункты 6.1 и 6.2.
7) Если вы все-таки обращаетесь к ГМу, сразу излагайте вашу проблему. Если возможно, подготовьте фразу
заранее и пишите ее без предисловий и вопросов. Вопросы вроде: "ты здесь?", "можно задать вопрос?",
"ответь пожалуйста", "можно обратиться?", "можно поговорить?" - будут к сожалению проигнорированы.
8) ГМы не производят возврат игровых ценностей, утерянных в результате взломов, проблем с сервером либо
других причин.
9) Публикация бесед с ГМом либо их содержания без предварительного согласия запрещена

1) Мир работает на эмуляторе jАthena.
2) Конфигурация мира на данный момент:

Первый мир (Terra):
a) Сервер учетных записей: P4-3.2, 4Gb RAM
b) Нулевой мэпсервер: P4-3.0, 1Gb RAM
c) Первый мэпсервер: P4-3.4, 1.5Gb RAM
d) Второй мэпсервер: P4-3.0, 1Gb RAM
e) Третий мэпсервер: P4-3.0, 1Gb RAM

Второй мир (Sirius):
a) Cервер учетных записей: P4-2.8, 4Gb RAM
b) Нулевой мэпсервер: P4-3.2, 1Gb RAM

Веб-сервер:
Три P4-2.8/1Gb RAM

Все сервера подключены к свитчу датацентра в стомегабитном фуллдуплекс режиме
3) Загрузку мэпсерверов и распределение карт по мэпсерверам можно увидеть на:
a) Terra: http://motronline.com/top/stat.txt
b) Sirius: http://motronline.com/top1/stat.txt
4) Внедрение новых возможностей осуществляют японские разработчики.
5) ГМы осуществляют работы по стабилизации работы эмулятора, введению дополнительных игровых
возможностей и исправление некорректно работающих старых возможностей.
6) ГМы не осуществляют техническую поддержку по серверному софту, любые такие вопросы игнорируются.
7) Любой игрок может поддержать сервер, оплатив свою учетную запись и получив доступ к дополнительным
игровым возможностям: http://premium.motronline.com
8) Никаких других преимуществ, за исключением перечисленных на http://premium.motronline.com, платная
учетная запись не дает.

Особенная часть

Раздел 8 (Общие преступления)

Запрещено
01) Ругательства.
02) Оскорбления.
03) Засорение публичного или приватного чатов игры:
a) Не несущими смысл сообщениями.
b) Сообщениями в верхнем регистре.
с) Повторами.
04) Злоупотребление скиллами в городах и площадях гильдий.
05) Использование автоматизированных скриптов, либо любых других программ или методик, дающих
необоснованное преимущество. (б)
06) Реклама альтернативных проектов. (б)
07) Угрозы.
08) Шантаж.
09) Распространение слухов, клеветы о сервере и ГМах.
10) Доступ к чужим учетным записям. (б)
11) Выдача себя без согласия противоположной стороны за:
a) Администрацию. (б)
b) Хелперов.
с) Игроков.
d) Гильдии.
12) Передача своей учетной записи в чужое пользование. (б)
13) Мошенничество. (б)
14) Злоупотребление возможностями платной учетной записи.
15) Операции по обмену игровых ценностей на внеигровые, за исключением проводимых через биржу премиумов:
http://exchange.motronline.com (б)
16) Нарушение правил поведения на официальных мероприятиях.
17) Нарушение правил подачи жалобы.
18) Превышение должностных полномочий официальным лицом. (б)

Раздел 9 (Преступления против этики игры)

Запрещено
01) Без разрешения добивать монстра, участвующего в битве с другим игроком, за исключением
a) MVP (монстры, после убийства которых появляется надпись MVP).
b) Монстров из dead-branch.
02) Без разрешения подбирать вещи, выпавшие из чужого монстра.
03) Злоупотребление игровыми возможностями вне пвп локаций для создания неудобств игрокам.
04) Мобтрейнить (намеренно собирать большое количество монстров для ускоренного развития героя либо
для пати) в локациях с другими игроками.

Источник http://motronline.com/rules